PERFIL DE UM PROFISSIONAL SAP

É momento de contratar o consultor. É nessa hora que muito se discute sobre o perfil de um profissional SAP e qual o grau de experiência se aplica ao mesmo. Durante esses anos como consultor de ERP SAP, observo que alguns pontos se destacam na qualificação de um profissional e o que determina a senioridade do mesmo. Abaixo coloco um exemplo para um profissional de SAP SD com alguns pontos que podem determinar essa maturidade em minha opinião. A divisão será feita em blocos para maior clareza da classificação:

BLOCO DE CONHECIMENTO  A

ü  Overview e Conceitos Básicos SAP

ü  Estruturas Organizacionais                          

ü  Dados Mestres Cliente

ü  Dados Mestre Material

ü  Log Dados Incompletos

ü  Determinação de Parceiros

ü  Determinação de Mensagens

ü  Determinação de Textos 

ü  Ordens de Venda

ü  Categoria de Item

ü  Divisão de Remessa

ü  Remessa Individual / Coletiva

ü  Faturamento  Individual / Coletivo

ü  Pricing

BLOCO DE CONHECIMENTO B

ü  Processos de Venda

ü  Processos Logísticos

ü  Noções de ABAP

ü  Noções Gerais de Impostos

BLOCO DE CONHECIMENTO C

ü  Transportation

ü  Impostos Brasil (TAXBRJ, TAXBRA, noções de SPED Fiscal e Contábil)

ü  Nota Fiscal Eletrônica, GRC

ü  Impostos outros Países

ü  Idoc e EDI

ü  Conhecimentos básicos de outros módulos além de suas respectivas interações

BLOCO DE CONHECIMENTO D

ü  Vivência em negócios diversos (empresas de ramos diferentes)

ü  Projetos de Implementação

ü  Projetos de Suporte e Melhorias

ü  Outras Tecnologias

ü  Fluência em Idiomas (escrita, leitura, fala e compreensão)

ü  Experiência Internacional

Se pudéssemos classificar o profissional tendo em vista os blocos acima, veríamos algo mais ou menos assim:

JÚNIOR à BLOCO A

PLENO  à BLOCO A, BLOCO B

SENIOR à BLOCO A, BLOCO B e BLOCO C

O BLOCO D nos permite avaliar uma perspectiva mais abrangente das caracteristicas do profissional. Além de serem particulares de um projeto ou cliente, abrem um leque de opções de avaliação. É um bom termômetro para avaliação de experiência, por exemplo, e fazem a diferença na hora da contratação.

Um ponto que sempre se discute é o tempo de experiência do profissional. Esse é  um item importante mas não fundamental em minha opinião. Nem sempre um profissional com muito tempo apresenta senioridade.

Existem ainda características que chamamos de intangíveis:

• O profissional tem habilidades de negociação?
• O profissional tem perfil de liderança?
• O profissional sabe se portar ao enviar um email, discutir uma solução com o usuário ou até mesmo diante de pressão?

Agora cabe a você avaliar o bom profissional. Espero que tenham gostado.

Um abraço !

Felipe B. Poroca

Consultor SAP SD Senior

Felipe Poroca é consultor SAP SD, atuando há 12 anos com SAP e há cerca de 18 anos em empresas de grande e médio porte, tanto nas frentes de liderança e coordenação de times SAP, Golives e como analista e consultor de negócios ERP-TI especialista..